PanoScape のソフトウェアは、静的な看板を豊富な可能性を備えたインタラクティブな壁に変えます

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シカゴに本拠を置くPanoScapeは、人々が公共の場でデジタルサイネージ、特に静的ディスプレイを無意識のうちに無視する現象である「ディスプレイブラインドネス」を克服できると考えられる特許取得済みのソフトウェアを開発した。 PanoScape のソフトウェアを使用すると、メーカーやサイズに関係なく 1 ～ 64 台のデジタル ディスプレイをインタラクティブな壁にすることができ、より魅力的なユーザー エクスペリエンスを作成し、クライアント向けにファーストパーティ データをキャプチャできます。 インタラクティブなタッチ ディスプレイ システムには柔軟性があり、シーザーズやシラキュース大学運動部を含む数十のスポーツ団体がすでに有用であると感じています。

シラキュース市は、ジョン A. ラリー アスレチックス コンプレックスを改修するための数年にわたる数百万ドル規模のプロジェクトを開始しました。そのため、建物への訪問者を寄付者に変えることができる、目を引く視覚的なディスプレイが必要でした。

「ほとんどの LED ウォールでは試合ができませんが、それが大きな部分を占めていました」とシラキュースの施設およびイベント運営担当アソシエート アスレティック ディレクターであるモーリー モソヴィッツ氏は語ります。 「私たちは人々がそれに触れることを可能にし、より多くのインタラクションを可能にするものを探していました。」

PanoScapeの創設者兼最高経営責任者（CEO）のジェレマイア・フィッツジェラルド氏は、同社は収益を生み出すストーリーテリングプラットフォームを構築しようとしていると述べた。 数年前にデビューした PanoScape オペレーティング システムの作成は 3 つの大きな疑問から始まりました。それは、適切なストーリーを適切な人にどうやって届けるのかということでした。 複数の聴衆を同時に惹きつけるにはどうすればよいでしょうか? また、デジタル サイネージ戦略が機能しているかどうかをどのように理解すればよいでしょうか?

シーザーズは、PanoScapeテクノロジーをさまざまな方法で使用してきました。その中には、2022年のNFLシーズン中に壁が開いたトラクタートレーラーが移動式スポーツラウンジツアーのクロスカントリーとなるシーザーズのトラックツアーの基礎的な側面としての使用も含まれます。 このトラックは、スーパーボウルでの元選手との交流会など、数多くの活動の場となった。 来場者はインタラクティブな壁の設置で賭けをすることはできなかったが、元NFL選手と話してサインをもらうのを待つ間、トリビアゲームをしながらQRコードをスキャンして携帯電話で賭けることはできた。

シーザーズのシニアコンテンツプロデューサーであるレベッカ・トバック氏は、「壁を使うというのはまさに我々が望んでいたことであった」と語った。

PanoScape は 2020 年に設立され、現在 15 人の従業員が 20 の大学顧客と 25 のプロおよびカジノ会場にサービスを提供しています。 同社は近い将来に資金調達ラウンドを計画している。

Fitzgerald 氏によると、PanoScape の壁の前を歩く消費者の 90% は少なくとも 4 つのコンテンツを見るでしょう。 PanoScape ディスプレイの前を通過する人の 35% が壁を操作します。

投資収益率は、スポンサーシップ、商品やチケットの販売による収益生成、または会場内での飲食の注文 (API 統合による) によって得られます。 PanoScape ソフトウェアを使用すると、顧客のサインアップ用のアクティベーション テーブルの代わりにディスプレイ ウォールを使用できるようになり、ゲストがどのコンテンツを操作しているかに関するより明確なファーストパーティ データが提供されます。これらはすべて、セールス コールのための強力なデータ ポイントとなります。

PanoScape はクライアントにソフトウェアとコンテンツ管理システムを提供し、ボードを組み立て (新しいか古いか、水平か垂直かに関係なく、あらゆるボードを使用できます)、クライアントのデータを管理します (データはクライアントにフィードバックされます)。 クライアントはコンテンツを作成し、PanoScape コンテンツ チームがそのコンテンツをシステムにフィードします。 このソフトウェアは、最大 20K 解像度のビデオを再生できるだけでなく、ライブ ブロードキャストや複数のゲーム コンソールを同時に再生できます。 PanoScape の知的財産の重要な部分は、表示モジュールを同時に連携または独立して動作させる機能です。

ボードはインタラクティブまたは静的にすることができます。 会場がライドシェアの QR コードを掲載し、イベントから帰るときにスキャンしてもらいたい場合は、後者の方が便利なオプションになる可能性があります。 その時点で、会場は彼らが立ち止まってボードと対話することを望んでいません。 彼らは去って欲しいだろう。

シンプルな行動喚起が通行人の好奇心を惹きつけます。 多くの場合、それは「タップして開始」という大きな浮動円です。

そこから、ユーザーは提供されているコンテンツを調べていきます。 PanoScape の平均エンゲージメント量は 2.7 個のコンテンツです。 平均滞在時間は 70 秒で、15% の人が顧客獲得のためにスキャンするとフィッツジェラルド氏は述べています。

「あなたはそれに興味を持っています。そうでなければ、あなたはそれを選ばなかったでしょう」と彼は言いました。 「旅を作るのはあなたです。欲しいものはあなたが手に入れます。」

PanoScape ウォールの多用途性は、最も注目すべき点かもしれません。 フィッツジェラルドは、会場でのライブ スポーツ イベント中にディスプレイがどのように使用されるかについての仮想的な肖像画を描きました。 試合前に、PanoScape ウォールにチームの殿堂入りメンバーに関するスポンサー付きコンテンツと、各メンバーに関するクリック可能なコンテンツを表示できます。

第 2 四半期には、スタジアムの反対側にある会場の物理的な商品販売場所の列を緩和するために、ディスプレイがデジタル チーム ストアに移行する可能性があります。 第 3 四半期中には、チーム スポンサーのデジタル ストアフロントとなり、スポンサーが会場内から収益を上げることができるようになる可能性があります (フィッツジェラルド氏は、これはすでに実現していると述べました)。

仮想ゲームの第 4 四半期では、会場のマーケティング チームは、公式チケット販売パートナーの API 統合を使用して、ディスプレイ ウォールを使用してコンサートなどの将来のイベントのチケットを販売できます。

「これは、さまざまな視聴者を対象としたフォーカスグループの役割を果たしているようだ」とフィッツジェラルド氏は語った。

PanoScape の多用途性は、マルチテナントの会場や、強調表示する個々のチームをローテーションできる大学の運動プログラムにとって貴重です。 シラキュースは、PanoScape セットアップを使用して 108 人の学生アスリートに関するインタラクティブな情報を表示し、訪問者が画面をタップして選手について学ぶことができるようにしました。 もちろん、そのユースケースから生じる名前、画像、肖像による収入の可能性もあります。

シーザーズは、顧客獲得やゲストエンゲージメントを目的として、ラスベガスの自社施設、バッファローのハイマークスタジアムのシーザーズラウンジ、そして昨秋のNFL都市のトラックツアーでPanoScapeディスプレイを使用した。 このトラックには 7 パネルのディスプレイが搭載されており、シーザーズの新規顧客 7 名が一度に登録できる可能性がありました。 また、シーザーズ パレスでは、PanoScape ディスプレイを、シャナイア トウェインなどのショーのチケットを販売するための相互プロモーションに使用しています。

「シーザーズ リワードは、当社のもう 1 つの大きな焦点です」とトバック氏は述べました。「そのため、これらのウェイジャー ウォール ビデオにシーザーズ リワードを導入し、シーザーズ環境にいる人々にシーザーズ リワードについて教育することができました。」

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アライドスポーツが提供するSBJ Iファクターは、DCユナイテッドの事業運営責任者であり、スポーツ・ビジネス・ジャーナルの2023年の40歳以下の40人クラスのメンバーであるダニタ・ジョンソン氏へのインタビューを特集しています。ジョンソン氏は、販売方法と恐れない方法を学ぶことについてSBJのエイブ・マドクール氏と語ります。変化、有能なマネージャーになること、リーダーシップ特性としての共感の重要性、求職者を評価する際に何に注意すべきか。 SBJ I Factor は、Forty Under 40、Game Changers など、同誌の賞を受賞したスポーツ界の幹部とのインタビューを提供する毎月のポッドキャストです。

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